Köpvillkor

Så här handlar du

Hitta en produkt du vill köpa. Välj storlek och/eller färg om de valen finns.

När du valt storlek och färg - klicka på "Lägg i varukorg”. Då hamnar din vara i kundvagnen, som du hittar upptill på sidan. Totalpriset för de produkter du valt visas strax till höger om knappen ”Till kassan”.

Vill du handla fler produkter - upprepa proceduren för varje produkt.

Om du vill titta i kundvagnen, klicka du på ”Till kassan”. Där kan du lägga till och ta bort produkter innan du går vidare till betalning.

För att betala går du till kassan, där du fyller i dina uppgifter och väljer betalsätt.

OBS! Lagersaldot i webshopen gäller enbart själva webbshopen. Det visar inte lagersaldot ute i våra butiker. Vill du vara helt säker på att varan finns i en specifik butik, rekommenderar vi att alltid ringa innan butiksbesöket. Våra butikers kontaktuppgifter hittar du här.

Skulle en vara vara tillfälligt slut kontaktar vi dig. 

Du måste vara 18 år för att handla.

Logga in
Har du handlat hos oss förut, logga in (uppe till höger på sidan).

Är du ny kund, kan du skapa ett konto. Följ instruktionen och fyll i alla uppgifter. 

Det gå givetvis bra att handla som gäst, utan att logga in. 

Frakt 

Fraktavgiften inom Sverige är 99 SEK. (Beställer du från övriga Norden så är fraktkostnaden 250 SEK för postpaket, förutom till Norge då det kostar 375 SEK exkl. moms.) 

För ej uthämtade varor tillkommer en kostnad om 250 SEK.

Fri frakt från 2800 kr

Handlar du varor för minst 2800 kr, bjuder vi på fraktavgiften. Gäller endast leveranser inom Sverige. 

Paketet skickas till ditt närmaste utlämningsställe för PostNord.


Betalningsalternativ

Handelsbodens webbshopp använder Klarna Checkout. Där finns det möjlighet att välja flera olika bealningsalternativ. Bland annat kortbetalning, faktura och delbetalning. 


LAGEN OM DISTANSHANDEL

Vi följer Konsumentverkets riktlinjer gällande e-handel. >>Läs mer om e-handelslagen på Hallå konsument.

Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt. Ångerfristen börjar gälla dagen efter du har tagit emot varan. Om du ångrar ditt köp, står du själv för returfrakten och ansvarar för att varan kommer tillbaka till oss, samt att den är oskadd. Ångerrätten gäller inte varor som är specialtillverkade eller är personligt anpassade. >>Läs mer om ångerrätten på Hallå konsument.
För byten och returer, se nedan.

Byten & Returer 

Gäller webbshoppen och alla våra butiker. I övrigt gäller villkor enligt nedan.

Du har två veckors bytes- och returrätt på alla varor, förutsatt att de ej är använda och att du skickar tillbaka dem i ursprungligt skick. 

Skicka in varan, fakturan och kvittot till oss på adressen: Handelsboden Skinn- & MC-kläder, Box 5122, 650 05 Karlstad. Glöm inte att fylla i retursedeln som följde med i paketet.

Du står själv för frakterna vid byte och retur. D v s att du själv ombesörjer att skicka varan i retur till oss. Du står även för frakt, 99 kr, av utbytesprodukten vi skickar till dig.

Retur i butik

Du har även möjlighet att returnera varor köpta i webbshoppen i någon av våra fysiska butiker (gäller ej beställningssortiment eller REA-varor). Ta med din vara och följesedel/kvittot till någon av våra butiker. Vid retur i butik får du pengar tillbaka från butiken insatt på ditt betalkort. Det innebär att du fortfarande måste betala din faktura från Klarna ifall du valt faktura eller delbetalning.

Har du några frågor? Kontakta oss gärna innan retur. 054-24 06 65 eller order@handelsboden.com

Reklamation

Kontakta oss för returfraktsedel innan reklamation. 054-24 06 65 eller order@handelsboden.com
Vid godkänd reklamation står vi för de extra fraktkostnaderna.

Du kan även reklamera en vara i någon av våra butiker.

VANLIGA FRÅGOR

Kan jag ändra en beställning?
Du kan ändra din beställning så länge vi inte har packat och skickat den. Kontakta oss så fort som möjligt per telefon 054-24 06 65.

Kan jag avbeställa en vara eller en hel beställning?
Om vi inte har skickat din beställning går det bra att avbeställa en vara eller en hel beställning. Vid avbeställningar av varor återbetalas beloppet via Klarna så snart som möjligt. 

Har ni skickat min beställning?
När vi skriver ut fraktsedeln för paketet, skickas ett e-postmeddelande till din angivna e-postadress. Det innehåller postens godssökningsuppgifter för ditt paket. 

När du klickar på kollinumret så får du veta var paketet befinner sig i leveranskedjan.

Hur lång tid tar det innan jag får mina pengar tillbaka vid en retur?
Dina pengar återbetalas så fort som möjligt efter att ditt ärende har behandlats.